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A partir du 15 septembre 2021, Amazon appliquera une surtaxe de 0.5% aux achats effectués avec des cartes de crédit Visa. La surtaxe concerne le site de Singapour avec une possible extension au reste du monde.
Le coût d'acceptation des paiements par carte devrait diminuer grâce aux avancées technologiques réalisées ces dernières années. Cette réduction permettra aux marchands d’offrir entre autres de meilleurs prix aux clients. Pourtant, on assiste à des augmentations pour certaines cartes et une stabilisation au même niveau pour d’autres.
Après la main-d'œuvre, les frais de traitement de crédit et de débit représentent le 2ème poste de coût pour les commerçants, totalisant 110,3 milliards de dollars par an pour tous les types et marques de cartes en 2020. Le problème a été amplifié pour Amazon avec la pandémie en raison du développement du commerce électronique.
Amazon a également mis le doigt sur une autre menace pour les sociétés de cartes : des fintechs qui vont proposer à l’avenir de nouveaux traitements pour les paiements : moins chers, plus rapides et plus accessibles.