Digital First, réponse de Thalès à une demande consommateur de digitalisation de plus en plus pressante, se focalise sur trois axes : création rapide de compte, émission instantanée de carte de paiement digitale, contrôle et pilotage en temps réel de la carte digitale et des dépenses afférentes.
La crise sanitaire COVID et la mise en place du pass sanitaire ont donné des ailes à la technologie QR Code. Ce dernier offre également plusieurs possibilités pour la réalisation d'un paiement ou offrir une expérience d'achat plus large qu'un simple paiement. La suprématie de la technologie NFC pour les paiements ne risque pas toutefois d'être remise en cause prochainement.
Le mois d’août a été marqué par un renversement de tendance puisque les paiements sans contact dépassent pour la première fois ceux avec introduction de carte dans le terminal. Les paiements mobiles avec smartphone ont par ailleurs déjà atteint leur niveau en 2020.
Aux Etats-Unis, la tendance BNPL en matière de paiement a connu un engouement important en 2021, engendrant ainsi une hausse significative des achats afférents : 100 milliards de $ en 2021 contre 20 milliards de $ en 2020.
